Das gesetzliche Widerrufsrecht im Fernabsatz steht ausschließlich Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB zu (also natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können).
Da sich das Software-as-a-Service-Angebot (SaaS) von Crewrio gemäß § 1 Abs. 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausschließlich und ausdrücklich an Unternehmer, Gewerbetreibende, Freiberufler und juristische Personen im Sinne des § 14 BGB richtet, wird kein gesetzliches Widerrufsrecht eingeräumt. Ein vertragliches Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht.
Für die Erprobung der Software stellt der Anbieter eine optionale, 14-tägige kostenlose Testphase zur Verfügung, die jederzeit vor Ablauf beendet werden kann, ohne dass Kosten entstehen.